CURSOS DE BIG DATA Y COMERCIO ELECTRÓNICO

1. Profesionales de TI
2. Empresarios y Emprendedores
3. Marketers y Gerentes de Producto
4. Estudiantes y Recién Graduados
5. Analistas de Datos y Científicos de Datos
6. Profesionales de Ventas y Comercio
7. Aficionados a la Tecnología

Nuestros cursos de big data y comercio electrónico online cubren todo lo necesario para convertirte en un profesional en estos campos dinámicos y en constante evolución. Desde el conocimiento de la recopilación y análisis de grandes conjuntos de datos, hasta el el comercio electrónico entre empresas B2B; cada módulo está diseñado para ofrecerte una comprensión completa y práctica de big data y el e-commerce.

Además, estos cursos no solo te proporcionarán habilidades técnicas, sino que también te prepararán para manejar situaciones reales en el mundo empresarial y digital, incluyendo la evaluación y el aprovechamiento de datos para la toma de decisiones, el diseño de estrategias de venta online, y la adaptación a las cambiantes tendencias del mercado. Realiza uno de los mejores cursos de big data y comercio electrónico que existen actualmente. Al completar estos cursos online, recibirás los dos certificados que acreditarán tus conocimientos y habilidades en comercio electrónico y Big Data ante empresas y clientes del sector.

1. Introducción al Comercio Electrónico
2. Cadena de Valor en el Comercio Electrónico
3. Aspectos Tecnológicos del Comercio Electrónico
4. Comercio Electrónico B2B y B2C
5. E-Commerce al Servicio de la Gestión Empresarial
6. Técnicas de Marketing en Internet
7. Atención al Cliente
8. Seguridad en las Transacciones
9. Medios de Pago y Procesos de Cobro
10. Logística y Distribución
11. Consideraciones Jurídicas y Legales
12. Perspectivas del Comercio Electrónico

DURACIÓN DEL CURSO: 15 HORAS

Módulo 1 Qué es el Big Data

1.1 Qué es el Big Data

1.2 Origen del Big Data

Módulo 2 Datos

2.1 Qué es un dato

2.2 Cómo elegir los datos adecuados

2.3 Tipos de Big Data

2.4 Tipos de datos estructurados

2.5 Datos no estructurados

2.6 Diferencias entre datos estructurados y datos no estructurados

2.7 La importancia de los datos de Big Data

Módulo 3 Usos de Big Data

3.1 por qué es tan importante el Big Data

3.2 cómo desarrollar un producto usando Big Data

3.3 cómo implementar el uso de Big Data en un proyecto empresarial

Módulo 4 Análisis y calidad de datos

4.1 Cómo realizar un análisis corporativo

4.2 Calidad de datos en Big Data

4.3 Técnicas de análisis de datos

4.4 Técnicas de estudio de datos más sofisticadas

Módulo 5 Estrategias de uso de Big Data

5.1 Cuál es el tamaño de mercado de Big Data

5.2 Cómo definir una buena estrategia de usos del Big Data

5.3 Primer paso de una estrategia de uso de Big Data

5.4 Las estrategias se definen en preguntas y respuestas

Módulo 6 Relaciones con Big Data

6.1 Cuál es la relación entre Big Data, científicos de datos e ingenieros de datos

6.2 Por qué científicos de datos

6.3 Salarios profesionales y estudiosos de este concepto

6.4 Cuál es la importancia de los profesionales de Big Data en la industria

6.5 Mejores herramientas para utilizar Big Data

6.6 Cuestionario final

DURACIÓN DEL CURSO: 40 HORAS

1 Introducción al comercio electrónico

1.1 Definición

1.2 Situación actual

1.3 Comercio electrónico contra comercio tradicional

1.4 Ventajas e inconvenientes

1.5 Cuestionario: Introducción al comercio electrónico

2 La cadena de valor en el comercio electrónico

2.1 Definición

2.2 Impacto de Internet en la cadena de valor

2.3 Herramientas para el intercambio de información

2.4 Cadena de valor electrónica

2.5 Cuestionario: La cadena de valor en el comercio electrónico

3 Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

3.1 IPS - Internet Service Providers

3.2 Estructuras

3.3 Contenidos

3.4 Distribución

3.5 Otros servicios para intercambiar información

3.6 Descarga de archivos - FTP

3.7 Cuestionario: Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

4 El comercio electrónico entre empresas B2B

4.1 Introducción

4.2 Mercados B2B

4.3 Pasos básicos de la transacción comercial

4.4 Ejemplos de mercado B2B

4.5 Servicios que ofrecen las plataformas B2B

4.6 Cuestionario: El comercio electrónico entre empresas B2B

5 El comercio electrónico empresas-cliente B2C

5.1 Introducción

5.2 Mercados B2C

5.3 Crear una tienda virtual

5.4 Cuestionario: El comercio electrónico empresa-cliente B2C

6 E-comercio al servicio de la gestión empresarial

6.1 Introducción

6.2 Evolución del comercio electrónico en las empresas

6.3 Gestión en los diferentes departamentos

6.4 Cuestionario: E-comercio al servicio de la gestión empresarial

7 Técnicas de Marketing en Internet

7.1 Introducción

7.2 Planificación del e-marketing

7.3 Técnicas para la personalización

7.4 Técnicas para la publicidad

7.5 Técnicas para la fidelización

7.6 El éxito online es cuantificable - indicadores de éxito

7.7 Las expectativas de tus clientes

7.8 El factor clave del éxito - la diferencia es lo que cuenta

7.9 Usabilidad

7.10 Confianza y seguridad

7.11 Marketing y ventas

7.12 Servicio al cliente

7.13 Cuestionario: Técnicas de marketing en Internet

8 Atención al cliente

8.1 Introducción

8.2 Atención al cliente en la etapa de precompra

8.3 Atención al cliente en la etapa de compra

8.4 Atención al cliente - servicio posventa

8.5 Ejemplo de atención al cliente

8.6 Cuestionario: Atención al cliente

9 Seguridad en las transacciones

9.1 Introducción

9.2 Protocolo TLS

9.3 Funcionamiento del protocolo TLS

9.4 Aplicaciones del protocolo TLS

9.5 Implementación del protocolo TLS

9.6 Protocolo SET - Secure Electronic Transaction

9.7 Pasos de una transacción SET

9.8 Criptografía

9.9 Otros sistemas de protección

9.10 Cuestionario: Seguridad en las transacciones

10 Medios de pago y procesos de cobro

10.1 Introducción

10.2 Pago con tarjeta - TPV Virtual

10.3 Pago directo con tarjeta

10.4 Dinero electrónico o eCash

10.5 CYBERCASH

10.6 MILLICENT

10.7 Otras formas de pago

10.8 Cuestionario: Medios de pago y procesos de cobro.

11 Logística y distribución

11.1 Introducción

11.2 Nuevos servicios

11.3 Cuestionario: Logística y distribución

12 Consideraciones jurídicas y legales

12.1 Introducción

12.2 Ley de protección de datos de carácter personal

12.3 Legislación sobre propiedad intelectual

12.4 Contratación electrónica - la LSSICE

12.5 Aspectos más relevantes de la LSSICE

12.6 La firma electrónica

12.7 Cuestionario: Consideraciones jurídicas y legales

13 Perspectivas del comercio electrónico

13.1 Situación actual

13.2 Perspectivas

13.3 Amenazas existentes en el comercio electrónico

13.4 Sellos de confianza

13.5 Dónde y cómo reclamar si la compra no es satisfactoria

13.6 Caso práctico - Ejemplo de éxito

13.7 Cuestionario: Perspectivas para el comercio electrónico.

13.8 Cuestionario: Cuestionario final

Para matricularte debes seleccionar el botón que indica "añadir a la cesta" y completar el proceso de pago. Una vez realizado te enviaremos por email las claves de acceso al Aula Virtual, permitiéndote así empezar con tu formación.

Una vez que hayas adquirido tus cursos, te enviaremos tus claves de acceso y el enlace al Aula Virtual por correo electrónico, dentro de un plazo máximo de 24/48 horas.

Tienes un plazo máximo de 6 meses para completar la formación adquirida, contando desde el momento en que te enviamos las claves de acceso. Este tiempo está diseñado para asegurar que puedas realizar los cursos cómodamente, sin presiones de tiempo. Tienes la libertad de acceder a los cursos en el horario que mejor te convenga y planificar tus sesiones de estudio según tu conveniencia. Puedes concluir los cursos antes de que se cumplan los 6 meses. Una vez que hayas terminado y aprobado todas las evaluaciones, procederemos a emitir tus Certificados de Formación.

Los cursos están organizados en Módulos formativos y pruebas (exámenes TIPO TEST cuestionarios online). Tú decides cómo y cuándo conectarte y cuando realizar los cuestionarios y la evaluacion final.

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